Preguntas frecuentes
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📋 Preguntas Frecuentes CuadroGraduacion
🎓 Servicios y Graduaciones
¿Cómo agendo una sesión de fotos?
La reserva para colegios e instituciones se coordina exclusivamente a través de WhatsApp, y por medio del formulario de contacto
¿Cuál es la cobertura del fotógrafo?
Asistimos presencialmente a comunas de la Región Metropolitana y la Región de Valparaíso.
¿Qué incluye el cuadro de graduación?
El cuadro de 35x45 cm incluye sesión en el colegio, diseño personalizado, revelado y marco de madera.
📸 Impresión y Archivos
¿Cómo envío mis fotos?
Envía archivos grandes al correo oficial mediante enlaces directos de Google Drive o WeTransfer. Puedes enviar tus fotos directo a contacto@cuadrograduacion.cl, o enlaces para descargar.
¿Puedo usar WhatsApp para las fotos?
Sí, pero envíalas estrictamente como "Documento" para que mantengan su calidad y no se compriman.
¿Qué tamaños de impresión tienen?
Desde 10x15 cm (álbum/Polaroid) hasta formatos grandes como A4 (20x30 cm), A3 (30x40 cm) y A3+ (33x48 cm).
💳 Métodos de Pago
¿Qué medios de pago aceptan?
Recibimos transferencias a BancoEstado, pago online con Mercado Pago y tarjetas vía Pago Webpay de Transbank.
¿Cómo valido mi transferencia?
Envía el comprobante de BancoEstado a nuestro correo o WhatsApp junto al número de tu pedido.
¿Es seguro pagar en la web? Sí. Los pagos con tarjeta se procesan de forma externa y encriptada por Transbank y Mercado Pago.
📦 Pedidos y Envíos
¿Cómo realizo un pedido?
Puedes comprar por el carrito de la web, al correo contacto@cuadrograduacion.cl o vía WhatsApp. Todas estas formas son válidas, y será atendido por personal de CuadroGraduacion.cl
¿Hacen envíos a regiones?
Sí. Despachamos a domicilio a todo Chile productos físicos como cuadros, álbumes e imanes. Tenemos Tarifa Plana para toda la zona central (desde la región de Coquimbo hasta la región del Bio-bio), si se respeta el tamaño y peso (hasta 30x40 cm y 1 kilo). Para pedidos más grandes, o cajas con cuadro, se envía por pagar a domicilio o agencia.
